品牌文化
我们的根源
<主动创新，持续改善>
<共同经营，利润共享>
<永续经营，社会责任>
<顾客满意，以客为尊>
<环境保护，洁净地球>
<品质，是企业存在的价值>
2.我们的使命：科技立本、创新驱动、客户第⼀、共赢发展
3.企业精神：精准、智能、专业、共赢。
4.品质方针：莱衡以⼀流的产品，满意的服务，持续提升的质量⽔准，具竞争力的价格及完善的售后服务，赢得广大顾客的信任和赞誉。
品牌价值
品牌服务
我莱衡公司针对所销售产品实行”三包”服务，免费为用户安装、调试、使用指导并进行人员培训，提供产品安装使用技术要求及等资料，终身提供维修及配件的供应。具体如下：
1.安装、调试、使用：
提供免费技术指导服务，确保用户正常使用。
2.人员培训：
免费提供操作人员的培训。用户可派人到莱衡公司或选择线上视频方式进行培训。
3.保固承诺：
莱衡产品实行“三包”服务，整机“三包”一年，主要部件保修二年。
a.保修期内，因质量原因导致的产品损坏，莱衡提供免费维修服务。
b.保修期外，莱衡提供终生有偿换修服务。
4.客户服务：
a.莱衡公司会定期对客户进行电话回访，发现问题及时处理解决。遇到任何问题，顾客都可拨打电话021-69781838或技术专线180-1622-4636，由专人为您服务。
b.针对客诉，莱衡公司会第一时间组成客诉处理小组, 详细了解问题并及时回复处理，并形成处理记录。
可持续发展承诺
绿色解决方案，共创美好明天
作为负责任的全球公民，莱衡致力于可持续发展。我们将环保实践融入我们的运营中，从节能制造流程到可回收包装。我们的绿色举措确保我们不仅符合行业标准，而且还为创造一个更清洁、更绿色的地球做出贡献。
一个富有远见的开始
莱衡的故事始于革新称重技术的愿景。我们的创始人在对精度和效率的热情的推动下，踏上了创造重新定义行业基准的产品的旅程。我们从默默无闻开始，现已成长为客户最依赖最信任的衡器综合服务商。
创新未来：我们对卓越的承诺
产建立关系，创造价值
莱衡的与众不同之处在于我们以客户为中心的方法。我 们优先考虑了解客户的挑战，共同开发定制解决方案来满足他们的独特需求。我们致力于建立持久的关系和提供价值，为我们赢得了客户的信任和忠诚。
重新定义精密称重
莱衡是创新的代名词。我们的精密称重产品系列，从实验室秤到工业解决方案，旨在提供无与伦比的准确性、可靠性和性能。我们不断突破界限，采用物联网集成和数据分析等新技术，以提供可行的见解并推动业务成功。
拥抱创新，推动成功
当我们揭晓 莱衡品牌故事时，我们邀请您探索我们的创新和成功传统。与我们一起踏上这段旅程，我们将继续突破界限，拥抱新技术，推动全球企业取得成功。我们正在共同塑造精密称重技术的未来。
